Men hur går jag till väga då?
Men när du har gjort en anmälan så kommer du få ett anmälningsnummer, det är det numret vi behöver.
Melinda Borgenfalk
OK
OK
Jag kan se att du inte längre har någon bindningstid på ditt abonnemang, så du har möjlighet att förnya ditt abonnemang med en ny telefon.
Ja
Absolut, gör så!
Men snälla... min mobil har precis blivit stulen och jag har lite annat att tänka på än om jag vill förnya ett abonnemang!
Jag ber om ursäkt, tänkte att det vore en lösning.
Lösning på vadå?
Att du inte har någon telefon.
Är det något annat jag kan hjälpa dig med i dagsläget?
Är det något annat jag kan hjälpa dig med i dagsläget?
När jag sedan ringde kundtjänst för att få hjälp med att spärra min telefon så säger hon när vi ska avsluta samtalet "Ha en fortsatt trevlig dag!". Jag säger "Ja, nu har ju min dag inte varit speciellt trevlig hittills så jag hoppas inte att den blir lika trevlig som den varit". Hon fattade hur tokigt det blev. haha.